Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại af88win

Tại af88win, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có chọn lọc và lưu trữ an toàn.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
af88win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại af88win
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách af88win bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả các bước xác thực OTP khi đăng nhập lần đầu hoặc khi thay đổi thông tin nhạy cảm. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ có thời hạn theo yêu cầu vận hành và pháp lý; sau thời hạn đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đến hệ thống đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi số điện thoại liên kết, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Bước này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa theo lịch định kỳ của hệ thống.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email, sau khi hoàn tất xác minh danh tính tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình xác minh tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước xác minh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự xem lại thông tin đã lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách af88win xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho xác minh và giao dịch mới được lưu lại.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút trong hệ thống. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có thể, tùy theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email; chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn thay đổi số điện thoại và xác nhận bằng mã OTP. Nếu gặp khó khăn, liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn trực tiếp.